★今天去公館的久東帶D600回來(20130105更新)/光圈控制組壞了/不愉快的維修經驗

[20130427 補充說明]
在久東買的副廠電池，在出國前一天發現發現會造成相機系統卡住。
訊息顯示處所有的文字都無法出現，觀景視窗可以看，但是畫面像是加上減光鏡般暗灰暗灰，快門也不能壓按。
當時還不能意會是因為電池問題，真是嚇傻了，後來才猜測會不會是電池問題，換了原廠電池就ok了。

[20130723 補充說明]
又，因為買的是平行輸入的機子，所以電池充電器還需要再另接一個轉接頭，

那個轉接頭好鬆，每次要充電的時候幾乎99%都會接觸不良，

需要用一個外力把轉接頭卡緊插座才可以。

[201301222 測光有問題 送修久東]
相機測光出現問題，觀景窗看出去的影像是加了ND16般的那樣黑，
就算ISO開到2500，測光依然是1/4秒甚或一秒，M快門也不能正常運作。
按了一張照片後，會出現ERR字樣。

[201301227 久東回覆]
久東說我的光圈控制組壞掉，不在店家所提供的保固範圍內，所以需要跟原廠調貨維修，報價台幣4500元。
剛剛詢問久東我換了這組光圈控制組有保固嗎，會不會又壞了呢？
他們是說這真的很難講，照道理不會的，如果有的話三個月內可以在非人為破壞的情況下回廠維修。

[201301228 致電久東]
想了一天覺得很怪，這個「非人為破壞」的意思到底是什麼？又～所謂店家「一年內保固」的意思是什麼，
我以為是表示在一年內不是因為我特意去破壞相機或摔到造成壞掉，就可以免費維修。
久東維修部門打電話來跟我說要付錢維修，跟我以為的不一樣，所以打電話去詢問清楚是不是我誤會了保固的條款。
久東的門市服務人員跟我說，如果是人為的損壞就要自付維修費用。
我請問：「所謂人為的損壞是什麼呢？」
回覆：「有去摔到相機之類的」，然後請我自己去問維修的師傅。
我說：「我沒有去摔到過機身，可以查看看我的機身有沒有任何的損傷的。」
再問：「所以我跟久東買東西，壞了都要我自己去跟維修的師傅釐清嗎？」
他說好吧那幫我打電話去幫忙問問看。

[201300104 再次致電久東]
等了一個星期，久東完全沒給我回覆。
我想如果都是要自費修了，我乾脆拿回去給原廠修，以後有問題直接請原廠負責，
對這家店的服務回應已經失去了信心，所以主動打電話給店家請他把相機還給我，我自己處理。
但是久東的服務人員說他不知道這件事，如果有問題請我自己打電話給維修師傅講。
所以我打給師傅跟他說上個星期我請久東幫我釐清何謂人為損壞，但是久東一直沒有給我答覆，
既然服務做到這樣，沒有關係那把相機還給我，我自己處理。
然後師傅跟我說：「修好了」，我說怎麼會這樣，我都還沒釐清我的疑惑，現在所以是要逼我買單嗎。
師傅說他不知道狀況所以他去問一下久東再給我回電。

我心情非常的差而且煩。相機是一定要修的，但是我覺得沒受到尊重。

[201300105 久東回電]
店家一打來沒有解釋為什麼之前都不回電話，
直接跟我說師傅說我的「快門簾有受到撞擊」，所以連帶的引起「光圈控制組」 損壞。
他們大概是怕我不付錢吧，但我對他們的溝通回應覺的又煩又累。
我說這筆錢我付，請跟我講什麼時候可以拿錢去拿回我的相機就好。
我不想跟這家店家再去就這個問題討論了。

快門簾受到撞擊引起光圈空制組壞掉，這件事是店家給我的答覆。
我唯一有去打開快門簾的一次，就是利用快門簾鎖定清理CCD。
這件事情我在D80已經不知道做過不下20次了。
所以，是要說D600的設計比D80不堪嗎？
也許吧，也許就正好就是清CCD把光圈控制搞壞的，店家是這樣認定的。

而且以久東的自我認定，下次如果修好的光圈控制組又出問題，也許會跑出其他的「人為損壞」問題吧。

好煩阿，以後還是不要為了省麻煩而找近的店家，還是乖乖去博漢區或是sogo那區。

[201300111 去拿相機]
因為師傅說零件是跟原廠訂的，所以我請店家給我原廠的零件正名單。
以後如果又出了相關的問題，回原廠維修時可以出示證明。
又朋友說有些店家會用不是原廠的一手零件維修，拿到證明比較心安。
但店家跟我說他們是跟日本原廠買的，所以沒有這樣的單據。
我說那給我出貨證明單就好，不需要正本影印給我即可，但他們說這是機密不能給。
然後事情就這樣僵住了，他們拿不出證明，也只會跟我說一切都是沒辦法。
我後來他們說，那請給我你們店家自己寫的證明單，證明這是原廠的。

我的感覺就是，他們都只是等我自己去想辦法釐清和解決。
我覺得跟這樣的店家交手好累好累，總是要擔心他們是不是又會拖延或是告訴我沒辦法。

如果你在這家店家有很好的維修經驗，那麼很恭喜你。
不然就請參考我的經驗，希望你永遠不會遇到。

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又提醒一下，所謂的一年維修保固，要注意保單上面的原廠出廠日期和店家出售日期喔。
我的朋友在久東買了一顆公司貨鏡頭，在一年保固內鏡頭有問題，
拿回給久東，他們要我朋友自己拿回去給國祥維修。
(我想這間店家的服務能提供的就是銀貨兩訖，一但有問題客戶需要自己去處理維修有關的事情。)
朋友第二天請假拿鏡頭去給榮泰修理，榮泰說他們提供的保故是以原廠出廠為主，只要再差一天就過保了。

朋友的記錄




掙扎了有半年了吧，(有嗎？反正起心動念後就度日如年阿~XD)
朋友說不要再蹉跎青春了。
所以我就.....
有好長的心路歷程喔，
但既然都決定是他了，其它的就不講了。









走出久東搭公車回家的路上拍了幾張，這回搭配的鏡頭是Nikon 50/1.8。
normal模式，沒有加減EV，JPG直出縮圖(大家都很愛這樣講XD)
有啦，第六張我有拉一下對比，本來的白色是比較灰的。
特別拍了紅色，因為D80都會爆掉，所以結果很滿意XD
希望這樣講D80不要哭，幫他講個好話，D80是藍天機！



錄影測試

對焦的聲音好大阿@@


歐，對了有一個插曲是關於我做了一件鳥事。
之前租了D700來使用，好吧我本來是想買二手的D700，
還相機前特別去買了一臺讀卡機把記憶卡的照片轉出來。
去到燦坤千挑萬選的最後買了一臺貴森森的多合一讀卡機，連金融卡和自然人憑證都可以讀。
興沖沖的回到家卻發現卡插不進去，
搞了半天，才發現應該要買的是CF卡，奈何卡上的產品名SanDisk太搶戲，
我竟然就錯記成要買SD卡!(囧)

結果燦坤說除非是產品故障，否則是不能退換貨的。
接著又發現五年前D700的二手價錢跟D600的新品價錢少幾千塊而已，
我想....阿！這就是老天爺給我的賽(Sign)～～吧！

既然講到這個那我再提一下，其實D700之前我是考慮二手的D300s。
因為我擔心自己的鏡頭不能接FX機身，但借了D700回家後把所有的鏡頭翻出來裝，
才發現除了Tokina 12-24因為是DX鏡所以會有黑圈圈成像外，其它的都可以用耶。
Nikon 28-70/2.8 > ok
Nikon 50/1.8 > ok
Nikon 60/2.8 > ok
Sigma 30/1.4 >不ok
連Sigma 80-300/5.6 也摳以！

哈哈哈～就這樣一步又一步的掉進了FX的蜘蛛網裡。


Tokina 12-24的12端會這樣，推到中間甚至24就不會了。









其實D600有製塵的問題，製塵非入塵。根據爬文似乎是說快門組受汙染，所以會"製塵"。
所以快門數按的久後，受汙染的組件塵粒掉光了，就不會“再繼續製塵”了。
好歪腰的一個問題喔。

Nikon至今未公開承認這個問題。
要買之前也猶豫了幾天，但台灣的店家服務真的超好的，
為了賣D600 Y拍上的店家幾乎都有提供終身清感光元件的服務。
加上我之前就很常自己清CCD，所以對這個問題還可以忍耐。
因為店家有提供這樣的服務，特別挑選了交通方便的店家，方便以後送去處理。

希望Nikon要更進步一點，至少尬此要有。
不然等鏡頭漸漸地被我用壞，也許以後就不會想再用Nikon的系統了。
說到這個其實我本來一度考慮是不是就跳去用FUJIFILM X-E1，
只是他是可換鏡頭，以目前推出的兩個焦段來說，都買的話也是超過五萬。
而Nikon鏡頭還有好幾顆，放著沒有用也捨不得...